التوصيل داخل قطر
يتم التوصيل خلال 7 أيام. وقد تحتاج الطلبات إلى بضعة أيام إضافية خلال المواسم وفترات الضغط.

الشحن الدولي
يتم الشحن عبر أرامكس إكسبريس، وتصل مدة الطلب الإجمالية إلى 10 أيام.

الشحن المجاني
متوفر للطلبات التي تزيد عن 1500 ر.ق داخل قطر ودول الخليج.

الاسترجاع والاسترداد
داخل قطر: يمكن طلب استرداد كامل إذا تم إلغاء الطلب قبل بدء التفصيل أو التعديل. والقطع الجاهزة تكون مؤهلة لاسترداد كامل بعد التحقق فقط إذا كانت معيبة أو غير مطابقة للطلب.
خارج قطر: يتم استرداد كامل المبلغ إذا ثبت أن القطعة معيبة أو غير مطابقة للطلب.

استبدال مقاس القطع الجاهزة
يمكن مراجعة طلب استبدال المقاس للقطع الجاهزة غير المستخدمة حسب التوفر.

المنتجات المخصصة
بعد بدء التفصيل أو التعديل أو تغيير اللون أو أي تخصيص آخر، لا يمكن إلغاء أو إرجاع القطعة إلا إذا كانت معيبة أو غير مطابقة للطلب.

طريقة تقديم الطلب
تواصلي مع خدمة العملاء مع رقم الطلب وصور واضحة. المبالغ المعتمدة للاسترداد تعاد إلى وسيلة الدفع الأصلية.

\n